CUM PLĂTESC

Această secțiune explică termenii și condițiile aplicabile plăților pentru rezervările realizate pe site-ul nostru www.nomacabin.ro.

Prin efectuarea unei rezervări la Noma Cabin, confirmați că ați citit și acceptați termenii de mai jos.

1. Metoda de plată

La Noma Cabin, plata se efectuează INTEGRAL înainte de rezervare. Rezervarea este considerată confirmată doar după primirea plății complete.

• Transfer bancar: detaliile pentru efectuarea plății vor fi comunicate la momentul rezervării prin e-mail sau telefonic.

2. Securitatea plății

Plățile sunt gestionate direct de proprietar. Toate informațiile transmise pentru efectuarea plății sunt tratate cu confidențialitate și responsabilitate, pentru a proteja datele oaspeților.

Noma Cabin nu stochează informații sensibile despre carduri.

3. Rambursări și anulări

• Anulări: Oaspeții care anulează rezervarea cu cel puțin 15 zile înainte de data check‑in pot primi rambursarea integrală a sumei plătite.

• Anulări cu mai puțin de 15 zile înainte de check‑in: În acest caz, suma plătită nu se rambursează și rezervarea este considerată anulată.

• Procesarea rambursărilor: În situațiile eligibile, rambursarea se va efectua în termen de până la 7 zile lucrătoare, prin aceeași metodă utilizată pentru efectuarea plății inițiale.

4. Politica de neplată

Neefectuarea plății integrale înainte de rezervare va conduce la anularea automată a rezervării.

5. Taxe suplimentare

Orice taxe suplimentare, cum ar fi comisioanele bancare sau taxele de transfer, nu sunt acoperite de Noma Cabin și nu vor fi rambursate.

6. Dispute și rezolvarea problemelor de plată

În cazul în care întâmpinați dificultăți legate de plata efectuată sau doriți să contestați o tranzacție, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Vom analiza situația și vom căuta soluția optimă.

7. Contact

Pentru orice întrebare sau nelămurire legată de plăți, ne puteți contacta astfel:

• Email: nomacabin@gmail.com

• Telefon:

  0748 483 930

  0757 205 137